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Biometria para todos

06/03/2003
Alexandre Mandl

A prática de digitar nome e senha do usuário pode ser coisa do passado em pouco tempo. O termo biometria está cada dia mais próximo do cotidiano dos usuários de informática. Só resta agora saber como começar a utilizar ou montar sistemas de identificação com a tecnologia.

Vale lembrar que toda a idéia da biometria é conhecida pelo homem desde os primórdios. Afinal de contas, distinguir um indivíduo do outro através das suas características físicas é um conceito que existe há muito tempo. A única diferença é que a interação agora se dá com o computador e não com outro ser humano.

Pois bem, a biometria vem justamente a aproveitar essas características únicas das pessoas. Aliás, é preciso ressaltar que existem poucas "marcas" que podem servir de identificação ambulante dos usuários: a íris dos olhos, impressão digital, a face do rosto, as mãos e a retina.

Mesmo com essa possível simplicidade do "conceito" biometria, os custos de um sistema biométrico eram impagáveis até bem pouco tempo atrás. Agora, a situação começa a mudar. Exatamente por isso, o usuário precisa saber o que é mais adequado para as suas necessidades.

UTILIZAÇÃO ADEQUADA

Antes de saber qual é o sistema mais adequado para a sua casa ou escritório, é mais do que recomendável ter uma noção de como funciona toda a arquitetura da biometria. De início é bom saber que não tem segredo.

Basicamente, a idéia consiste no envio dos dados das características do usuário. Isso vale desde a sua impressão digital até a composição da sua retina. Depois disso, as informações são comparadas com o exemplo do que está armazenado no computador. Se houver semelhança, a entrada é permitida, ou o contrário.

Esse sistema que diz "sim" ou "não" quanto à identificação e autenticação realmente já está acessível aos usuários comuns. Não é mais para multinacionais. Com US$ 200 dólares dá para começar a mexer muito bem com a brincadeira.

Uma vez compreendido o funcionamento da tecnologia e qual o valor inicial a ser gasto, o usuário precisa verificar a equação entre custos e benefícios. "A biometria é um complemento útil para sistemas de segurança de acesso, apesar de ainda ter custos", completou David Bertelli, gerente de negócios da HP Services.

DEDO-DURO

A impressão digital é o método de biometria mais utilizado mundo afora. Só para se ter uma idéia, os dispositivos biométricos por impressão digital contabilizam 50% do que foi vendido de produtos do gênero em 2001, segundo dados do Gartner. Além de ser mais barato, sem barreiras culturais, ele também é seguro. Existe uma chance em cem bilhões de uma pessoa ter a mesma digital que a outra. "É a opção ideal porque combina boa aplicação com bom balanço entre nível de uso e custo", confirmou Trevor W. Prout, diretor de marketing do Biometric Group, grupo de estudos americano especializado em biometria.

Existem três dispositivos que podem coletar a impressão digital: ótico, capacitivo e ultra-sônico. O primeiro trabalha através da reflexão da luz sobre o dedo. Já o segundo mede o calor que sai da digital. Por último, o terceiro envia sinais sonoros e analisa o retorno deles como se fosse um radar milimétrico.

Não é preciso dizer muito que a opção do sensor ótico é a mais utilizada e também a mais segura. Tudo porque o usuário pode estar com o dedo sujo e ainda assim ser reconhecido. Uma vez que a sua digital não será colocada diretamente no sensor, mas em um vidro onde ela é analisada por um laser.

Muito embora a tecnologia seja relativamente simples e o recurso da impressão digital seja confiável, o sistema também pode ser falho em certas horas. "Apesar da baixa rejeição, estudos comprovam que de 1 a 2% da população pode não ter uma impressão suficientemente boa para o sistema", disse Trevor W. Prout.

ROUQUIDÃO SONEGADA

De acordo com o IEEE Computer Society, o reconhecimento digital da voz é um sistema com um longo futuro pela frente. Diga-se de passagem, é considerado o provável sucessor dos populares leitores de impressão digital.

A primeira coisa que precisa ser dita sobre a tecnologia é que ela não funciona como uma literal reconhecedora da voz. Na realidade, é um sistema de autenticação de voz. Ou seja, a voz é transformada em um texto e aí sim é confirmada em um banco de dados.

Por mais que pareça simples o seu funcionamento, o conceito de reconhecimento de voz é complicado. Não é todo ambiente que é propício ao sistema. A poluição sonora pode atrapalhar, e muito, a precisão da tecnologia. Justamente por isso, produtos do gênero ainda têm muito que evoluir.

OLHO MÁGICO

O reconhecimento de íris é o sistema que Hollywood adora ilustrar nos seus filmes. A história do reconhecimento da íris é indicada desde a década de 60 com o cientista John Daugman, da Universidade de Cambridge. Segundo estudos de Daugman, é uma tecnologia seis vezes mais segura que a utilizada na impressão digital.

Os leitores da íris colhem dados exatamente da porção colorida do olho a uma distância de 25 cm, em média. Além de fazer uma leitura em menos de vinte segundos, aparelhos da tecnologia se situam na lista dos mais seguros do mundo. "A íris é o único padrão individual que permanece inalterado por toda a vida do indivíduo", afirma Renato Soliman, gerente nacional de vendas da LG Electronics.

A funcionalidade do sistema é tamanha, que mesmo com lentes de contato ou óculos, o usuário é reconhecido sem problemas. Porém, não chegaremos a um dia ver a facilidade que os leitores de íris tinham para captar a identidade de um usuário no filme Minority Report. "A tecnologia utilizada a grandes distâncias, como no filme, não é certamente possível", disse Trevor W. Prout, diretor de marketing do Biometric Group. "Além disso, é muito difícil inscrever as pessoas no sistema. Ele requer muita precisão na coleta dos dados. E outra, 11% da população mundial, por questões técnicas da pureza da sua íris, são inaptas a esta biometria", completa Celso Fraga, vice-presidente operacional da Global e-Security.

ASSINATURA COMPROVADA

Para quem quer economizar, o reconhecimento de assinatura é outro sistema indicado. Também chamado de DSV (Dynamic Signature Verification, em inglês), é a opção mais utilizada na comprovação de documentos. Nessa história toda, inclui-se a assinatura digital de cheques e transferências bancárias.

Por US$ 99 é possível comprar um leitor do gênero. A análise da assinatura não é só realizada de acordo com a prova final dos rabiscos, mas em como ela é feita (velocidade, pressão e rapidez na composição das letras).

FACE REVELADORA

O sistema de reconhecimento facial é um dos menos intrusivos diante das opções existentes. Através de uma série de fotografias, a alternativa consegue identificar o usuário. Não é preciso fornecer informações extremamente pessoais ao sistema como na impressão digital ou na composição da íris.

Vale lembrar que qualquer câmera digital consegue ser adaptada para um sistema do gênero. Precisa ser apenas uma específica que consiga combinar com os softwares do ramo adquiridos pelo usuário.

Enfim, a grande vantagem do reconhecimento facial é a sua velocidade de reconhecimento com baixo índice de intrusão no usuário. "As pessoas não percebem que as suas características estão conferidas pela câmera. Um banco pode instalar o sistema na sua porta giratória, por exemplo", completou José Carlos Lopes de Almeida, diretor da unidade de Automação Bancária da Itautec.

MÃOS DADAS

Um dos mais antigos, a biometria da palma da mão é uma arquitetura voltada para o reconhecimento da geometria das mãos dos usuários. No caso, analisa-se não só palma, como também os dedos, do usuário.

Aliás, o leitor desta opção é idêntico ao visto em filmes de Hollywood. Basta colocar a mão no scanner e pronto. De acordo com especialistas, é um sistema indicado para locais aonde se tem uma movimentação de usuários muito grande. Isso porque a sua precisão é muito baixa, mas a velocidade é inversamente proporcional.

RETINA FIEL

Os exagerados ou precavidos de plantão podem escolher a biometria por retina como a sua favorita. Isso porque ela é uma das poucas partes do corpo que de forma alguma muda no decorrer do tempo. E mais, o leitor do gênero mede a configuração dos vasos sanguíneos no órgão. Daí a sua precisão e baixos custos de manutenção.

Pesquisada desde 1935, a alternativa da retina encobre 900 pontos distintos que prometem uma precisão maior que a dos sistemas concorrentes. Só que existe um inconveniente: é preciso olhar fixo para um ponto luminoso durante o funcionamento do leitor. E outra, o sistema exige que o usuário retire os óculos para que seja identificado corretamente.

Justamente por esta lista de pré-requisitos, o sistema por retina acaba por ser relegado apenas a casos extremos. Afinal de contas, não é qualquer usuário que está disponível a ser lido por um aparelho em uma câmera no estilo da que tira foto em 3x4.

IDENTIFICAÇÃO VIRTUAL

Por mais que se pense em biometria para substituir crachás ou carteirinhas de entrada, o comprador do produto não pensa apenas nessa idéia. Muitos internautas querem utilizar a tecnologia no lugar das tradicionais senhas do PC.

A demora para a chegada de sites de comércio eletrônico com suporte a biometria se dá principalmente por questões físicas. "Não tem como confiar em um sistema onde eu não sei como o usuário está enviando dados. Ele pode muito bem nem ter um aparelho de biometria e burlar a autenticação", afirma Oswaldo Bueno, da produtora de sites de comércio eletrônico Carpintaria do Software. "O administrador da rede precisa ter o controle físico de como a pessoa envia os seus dados", confirma ele.

De acordo com Bueno, uma arquitetura possível para sites de comércio eletrônico é a fusão da biometria com outras tecnologias de segurança. "Para garantir a segurança, o sistema mais adequado é a utilização da certificação digital baseada em chave pública. O sistema biométrico seria apenas um complemento a ele no caso", diz ele.

Em poucas palavras, a biometria não é um dos recursos mais indicados para Internet. "Para Intranets é uma boa porque é possível definir o leitor biométrico. Aí fica mais difícil a fraude", acrescenta Bueno. E mais, o sistema não é tão caro para empresas. Afinal de contas, "um sistema de biometria pela internet deve custar uns R$ 20 mil para uma média empresa de Internet", confirma José Rubens Moreira, diretor da Borland na América Latina. Número não tão elevado para uma grande companhia.

Se for o caso de não colocar os dados numa Intranet, mas dentro de uma rede interna, os custos caem mais ainda. "Você pode ter um certificado de segurança por US$ 100 e implementá-lo por US$ 200 na biometria", completa Celso Fraga, vice-presidente de operação da Global e-Security.

BIOMETRIA COMBINADA

Quem realmente gostou da segurança e das facilidades da biometria, pode começar a se planejar para ver qual sistema lhe agrada mais. Como dito anteriormente, a indicação de um sistema varia muito de caso a caso.

No Brasil, as primeiras experiências que surgem se dá através da combinação da biometria facial com a de impressão digital. "Uma webcam pode muito bem servir para monitorar e reconhecer uma pessoa. A impressão digital vem para autenticar", diz Celso Fraga, vice-presidente operacional da Global e-Security.

Segundo o dirigente, é possível até mesmo comprar um sistema por US$ 200. "Se o usuário quiser apenas segurança no seu PC, tem leitor com baixo custo", diz Celso Fraga. "O que acontece é que os vendedores querem vender a solução mais cara no Brasil. Nem sempre ela funciona. Justamente por isso que o país está muito cru na biometria", adiciona ele.

Para quem quer iniciar a utilização da biometria com componentes robustos na sua empresa, é aconselhável reservar o valor equivalente a um bom PC. "Em relação aos custos, estes podem variar muito. Como base podemos tomar um preço de cerca de US$ 1.000 a US$ 2.000 por ponto de reconhecimento", concluiu José Carlos Lopes de Almeida, diretor da unidade de Automação Bancária da Itautec.